L’année 2021 a permis au groupe hôtelier français de renouer avec les bénéfices. Son chiffre d’affaires a progressé de 36 % par rapport à 2020 et son résultat net dépasse 85 millions d’euros.

Fortement impacté par la crise, le groupe Accor rebondit. L’exercice 2021 du sixième groupe hôtelier mondial a été marqué par une nette hausse de son chiffre d’affaires à 2,2 milliards d’euros, en progression de 36 % par rapport à 2019 (+34 % à périmètre constant). Par activité, la progression du chiffre d’affaires fait apparaitre une hausse de 36 % pour HotelServices (1,58 milliard d’euros) et de 29 % pour les actifs hôteliers et autres (633 millions d’euros). Le bénéfice net part du groupe est positif à 85 millions d’euros. Ces bons chiffres doivent évidemment être comparés à ceux de 2019, avant la crise, et là les résultats sont moins flamboyants puisque le chiffre d’affaires du groupe a chuté de 42 % durant l’exercice 2021 comparé à celui de 2019. A noter également que les taux d’occupation des hôtels ont été relativement modestes durant l’année 2021 – globalement à 42,3 %, en recul de 27,9 % par rapport à 2019 – avec dans le détail 39,2 % sur le segment luxe et haut de gamme, 42,6 % sur le segment milieu de gamme et 44,2 % sur le segment économique.  Pour autant, selon Sébastien Bazin le Président directeur général du groupe, « nous sortons renforcés de cette crise et nous avons gagné des parts de marché dans toutes nos régions clés. Notre pipeline a continué à s’enrichir, notre segment Luxe & Haut de gamme représentant aujourd’hui près de 40% des futures ouvertures, soit 12 points supplémentaires ces 4 dernières années ».

Au cours de l’année 2021, Accor a ouvert 288 hôtels représentant un total de 41 000 chambres, soit une croissance nette du réseau de 3 % au cours des 12 derniers mois. A la fin de l’année 2021, le groupe a disposé d’un parc de 777 714 chambres réparties entre 5 298 hôtels toutes catégories confondues et 40 marques. A noter que 1 218 hôtels sont actuellement en développement représentant 214 000 nouvelles chambres.

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