« Le nouveau Convention Bureau fait office d’intermédiaire entre l’offre et la demande pour toute la Wallonie, traite les requêtes des entreprises telle une DMC »

M&T – Au-delà du riche patrimoine naturel, culturel et historique de la Wallonie, qu’en est-il de ses autres atouts sur le segment Mice ?

Je mentionnerais d’abord son accessibilité, en train notamment, ce qui constitue un atout en termes de RSE. Depuis Paris, on rejoint Bruxelles ou Liège en 2h. Ensuite la proximité au regard de la taille restreinte de notre territoire. On peut ainsi optimiser son temps et vite passer d’une réunion dans un hôtel de standing en centre-ville à une activité de team building en pleine nature. L’occasion de rappeler que la Wallonie est le poumon vert de la Belgique, le Mice “au vert” étant une belle carte à jouer. J’insisterais par ailleurs sur la qualité des équipements, la variété de l’offre, la gastronomie et la chaleur de l’accueil en Wallonie. À l’adresse des acteurs français, je citerais également le dépaysement et en même temps la réassurance d’une langue commune.

M&T – Vous venez de créer le Convention Bureau Wallonie…

VISITWallonia l’a lancé en mai dernier. Cette structure est pilotée par notre service, avec deux personnes venues renforcer notre équipe. Elle a vocation à être l’intermédiaire entre l’offre et la demande pour toute la Wallonie, à traiter les requêtes des entreprises telle une DMC sans pour autant aller jusqu’à la vente. Parmi les outils à venir, nous allons créer un site dédié qui va s’ajouter à l’espace Mice du site visitwallonia.be.

M&T – Quid de vos actions de promotion ?

Nous proposons chaque année aux 113 membres de notre Club MICE (hôtels, lieux évènementiels, centres de congrès…) un plan d’action et de communication. Le marché français est bien sûr majeur pour nous, le deuxième plus important pour les acteurs du tourisme d’affaires belge après la Belgique. Sur ce point, nous pouvons compter sur l’appui d’Olivier Kollek, le directeur de Wallonie Belgique Tourisme à Paris, pour soutenir la croissance du marché France. Nous sommes présents sur des salons tel Pure Meetings, organisons des rencontres avec des acheteurs ainsi que des éductours : une dizaine d’agences lilloises et parisiennes auront ainsi l’occasion de découvrir la région namuroise en décembre prochain. Notre prochain VISITWallonia Tourism Day, rendez-vous international Trade et MICE, est pour sa part prévu pour la rentrée 2027. Et nous sommes présents sur BTExpo (rendez-vous annuel btob du tourisme belge, organisé les 16 et 17 novembre 2026 à Nivelles et Gand).

M&T – Revenons à votre offre Mice…

Elle répond parfaitement à notre cœur de cible, soit les groupes de 30 à 150 personnes. Des lieux industriels disposent d’espaces adaptés, tels les sites miniers du Bois du Cazier à Charleroi, et de Sparkoh! près de la frontière française.
Autres lieux adaptés à des groupes à taille humaine près de Spa : l’Abbaye de Stavelot et le Domaine de Bronromme. Spa est connue pour ses thermes et son circuit automobile où se décline une offre de team building. Il faut mentionner aussi deux parcs animaliers majeurs jouant clairement la carte du Mice. D’abord Pairi Daiza, l’un des plus beaux d’Europe, doté d’hébergements. Ensuite le Domaine des Grottes de Han proche de l’hôtel Mercure Han-sur-Lesse (4 salles de séminaires).
Autres lieux qui misent sur l’évènementiel à Tournai : le Carré Janson inauguré l’été dernier (au cœur d’un quartier classé au patrimoine mondial de l’Unesco) et la célèbre brasserie Dubuisson Beerstorium. Côté hébergement, il faut souligner le dynamisme des chaînes hôtelières Van der Valk (prochaine ouverture prévue à Charleroi fin 2027) et Martin’s Hotels dont l’un des établissements, à Mons, a été aménagé dans une église.