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Accor scrute les comportements des voyageurs d’affaires

aCTuaLiTéS
20 janvier 2021

Quel comportement les voyageurs d’affaires et les professionnels du Mice privilégient-ils depuis le début de la crise de la Covid-19. Le groupe Accor a enquêté auprès d’un panel de professionnels.

La crise qui secoue la planète depuis une année a-t-elle modifié en profondeur les comportements des voyageurs d’affaires et de loisirs. Le groupe Accor via son équipe « Consumer & Market Insight » a lancé une grande enquête auprès d’un panel de professionnels dont il vient de révéler les premiers résultats. Globalement, ce qui ressort en priorité de cette étude « Accor Travel Report », c’est que 77 % des personnes interrogées privilégient l’exigence d’hygiène et de respect des règles de distanciation dans le choix de leur hôtel. Concernant le Mice, les professionnels qui ont participé à l’étude placent la flexibilité et la sécurité au premier rang des facteurs les plus importants pour l’organisation d’une réunion. Ils soulignent tous la réduction de la durée des évènements, « plus courts, plus petits et plus locaux ». Pour 58 % des pros interrogés, les réunions comptant de plus de 150 participants vont être réduites, ils sont même 25 % à penser que les évènements de moins de 30 personnes ont également vocation à être envisagés sur des formats plus légers. Une majorité des sondés considère que les évènements internationaux seront deux fois plus impactés que les évènements locaux, soulignant à 70 % que la plupart du temps, les réunions virtuelles ou hybrides vont primer sur les réunions physiques, 50 % envisageant que les réunions en présentiel passent en mode virtuel. Enfin, la moitié des sondés déclare que le niveau des formations devrait être aussi important – voire plus important – qu’avant la crise.

Pour plus d’informations : https://press.accor.com/accor-trave...

Photo : Hôtel Molitor Paris - MGallery

 

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